Расшифровка кодов ошибок iTunes
Рано или поздно мы получаем от программы iTunes какие либо ошибки поэтому в данной статье я постарался собрать из источников различные виды ошибок и предполагаемое решение этих ошибок, надеюсь что кому то будет полезна данная таблица.
| Номер ошибки | Наиболее вероятная причина | Рекомендуемое решение |
| 1 | Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией | Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново |
| 2 | Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками) | Перекачайте прошивку или попробуйте другую |
| 5, 6 | Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) | Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку |
| 8 | Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства) | Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства |
| 9 | Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления | Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт. |
| 10 | Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
| 11 | В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
| 13 | Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows | Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0 |
| 14 | В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки | Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку |
| 17 | Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку | Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode |
| 20 | Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode | Введите устройство в DFU Mode |
| 23 | iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства | Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер |
| 26 | Ошибка при работе с NOR-памятью из-за криво собранной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
| 27, 29 | iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки | Обновите iTunes до 10 версии |
| 28 | Аппаратная неисправность 30-pin разъёма/либо проблема с батареей | Замените батарею либо несите в сервис |
| 35 | Испорчены права доступа к папке iTunes | на Маке Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа |
| 37 | Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
| 39, 306, 10054 | Проблема с доступом к серверам активации и подписывания | Отключите брандмауэр и антивирус |
| 54 | Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства Удалите старые резервные копии. | Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова |
| 414 | Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+ | Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись») |
| 1008 | Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы | Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр |
| 1011, 1012 | Модем iPhone/iPad не откликается | Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы |
| 1013-1015 | iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет | Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella |
| 1430, 1432 | Устройство не распознано Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. | Может свидетельствовать об аппаратной проблеме |
| 1450 | Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes | Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows |
| 1600, 1611 | Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode | Введите устройство в Recovery Mode |
| 1603, 1604 | На кастомную прошивку восстанавливается не джейлбрейкнутое устройство | Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам |
| 1609 | Версия iTunes слишком старая для работы с устройством | Обновите iTunes до последней версии |
| 1644 | Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки | Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме |
| 2005 | Повреждён кабель | Замените кабель |
| 3000, 3004, 3999 | Невозможно получить доступ к серверу подписывания прошивок | Отключите брандмауэр и антивирус |
| 3001, 5103, -42210 | iTunes не может загрузить видео | Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info» |
| 3002, 3194 | Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хэш SHSH. Возникает, если вы переадресовали iTunes на сервер Cydia через файл hosts или утилиту TinyUmbrella, но на сервере нет сохранённых хэшей для данной прошивки | Отключите TinyUmbrella или удалите из файла hosts строку «74.208.105.171 gs.apple.com» |
| 5002 | Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store | Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке |
| 8008, -50, -5000, -42023 | iTunes не может восстановить сессию закачки файла | Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes |
| 8248 | Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины | Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться |
| 9807 | iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей | Отключите брандмауэр и антивирус |
| 9813 | Недействительны сертификаты Связки ключей | Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari») |
| 13001 | Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes | Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb |
| 13014, 13136 | Другие процессы мешают нормальной работе iTunes | Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме |
| 13019 | Ошибка медиатеки при попытке синхронизации | Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов |
| -39 | Невозможно скачать музыку из iTunes Store | Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус |
| -50 | iTunes не может связаться с сервером itunes.apple.com | Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус |
| -3221 | Неверные права доступа на файл программы iTunes | на Маке Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа |
| -3259 | Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store | Проверьте подключение к Интернету |
| -9800, -9812, -9814 | Ошибка времени покупки в iTunes Store | Выставите на компьютере верную дату |
| 0xE8008001 | Попытка установки в устройство неподписанного приложения | Не ставьте пиратский софт, или ставьте его правильно. |
Comments
Здравствуйте,Xbox360 не может соединиться с инетом,у меня соединение без модема на прямую,раньше все было нормально,пишет,что не может найти IP адрес.
Немного не понял, причем тут Xbox… Вообще, сведений предоставлено довольно мало. Типичная ситуация — раньше все работало и вдруг перестало. Может настройки сбились, может оператор блокирует связь по МАС адресу (надо прописать адрес компа в боксе, если привязка идет по маку компа).
Однозначного ответа дать не могу