Ученые из Университета Уорика (Великобритания) выяснили, что современный кризис в сфере онлайн-знакомств связан с растущим разочарованием пользователей.
Согласно исследованию, опубликованному на портале The Conversation, основная причина заключается в усталости от поверхностного взаимодействия и неэффективных алгоритмов, которые редко приводят к настоящим отношениям.
Только в Великобритании за последний год ведущие платформы потеряли свыше миллиона пользователей. Исследователи отмечают, что многие люди устают от однотипного общения, отсутствия развития диалога и регулярных отмен встреч. Ситуацию усугубляет распространенное ощущение, что алгоритмы намеренно ограничивают видимость анкет, чтобы подталкивать к оплате платных функций.
Особенно сильно разочаровывает пользователей то, что современные системы подбора партнёров опираются в основном на поверхностные показатели активности, такие как свайпы и количество сообщений, игнорируя глубинные аспекты совместимости. Это приводит к искаженному восприятию предпочтений человека и снижает шансы на успешные знакомства.
Эксперты предлагают возвращение к более прозрачной и понятной системе подбора, напоминающей подход ранних сайтов знакомств, где использовались развернутые тесты совместимости и явные критерии поиска. В числе предложений — расширение фильтров по интересам, жизненным взглядам и личным ценностям, а также предоставление пользователям информации о том, как их действия влияют на рекомендации алгоритма.
Авторы исследования уверены, что технологии знакомств могут быть эффективными, если действуют честно и ориентированы на создание реальных связей, а не только на удержание внимания пользователей.